Tudásbázis építés

Tudásbázis alatt olyan alkalmazásokat értünk, amelyek lehetővé teszik egy szervezet teljes tudásvagyonának központi kezelését. A tudásbázisban a tartalmakat, amelyek lehetnek a szervezeten belülről, illetve a szervezeten kívülről származó ismeretek, általában mappákba rendezve kerülnek tárolásra. Ugyanakkor ezekben a mappákban nem csak dokumentumok, képek, hanganyagok, videók és egyéb elektronikus dokumentumok tárolhatók, hanem szakértők rendelhetők az egyes mappákhoz, a mappák egymással összekapcsolhatók, és lehetővé teszik a csatlakoztatott rendszerekben tárolt információk strukturált módon történő elérését.

Tudásbázis építés szolgáltatásunk célja, hogy tudatos taxonómia építéssel, és Ügyfelünk céljainak maximális figyelembe vételével egy olyan alkalmazást építsünk, amely lehetővé teszi, hogy az Ügyfelünk szervezetében fellelhető ismeretek lehető legnagyobb halmaza központilag elérhetővé váljon. Ezáltal lerövidülnek az adatok és információk keresésével töltött idők, növekszik a munkatársak hatékonysága és a vállalati tudásvagyon folyamatosan nő, ami növeli a szervezet versenyképességét, és csökkenti a vállalat reakció idejét.

Tudásbázis építés szolgáltatásunk keretében a következő szolgáltatásokat nyújtjuk:

• Ügyfél szervezeti tudásvagyonának felmérése
• Ügyfél céljainak megfelelő taxonómia felépítése
• Megfelelő Tudásbázis építésre alkalmas szoftver kiválasztása
• Szoftver telepítése
• Taxonómia elkészítése
• Állományok Tudásbázisba történő migrálásának támogatása
• Tudásbázis használatának oktatása az Ügyfél munkatársainak
• Tudásbázis szoftver üzemeltetése

Kapcsolódó termékek

• OWL
• BEA ALUI Dokumentumtár

Referenciák

• Csepel-Portál Tudásbázis (BEA ALUI Dokumentumtár): Budapest-Csepel Önkormányzata számára a Csepel-Portál keretén belül implementáltunk a portálba integrált BEA ALUI Dokumentumtár tudásbázis alkalmazást, amelynek célja, hogy az önkormányzatnál felhalmozódó tudást elektronikus úton elérhetővé tegye elsősorban az önkormányzat munkatársai számára, másodsorban a csepeli lakosok számára. Ezáltal a különböző szervezeti egységek tevékenysége során előállított dokumentumok és ügyiratok az önkormányzat minden munkatársa számára központilag elérhetővé váltak, ami jelentősen megkönnyítette munkájukat azáltal, hogy lecsökkentette a dokumentumok összegyűjtésével és rendszerezésével, valamint az ezzel kapcsolatos szervezéssel töltött időt.